Annuleren van een sportactiviteit: sportkamp-sportcursus
Ingeschreven voor een sportactiviteit? Hoe annuleer je? Zijn er kosten?
Waar gaat het over?
In deze fiche vind je de procedure hoe je een sportactiviteit kan annuleren of verschuiven.
Je kan een annulering aanvragen via het invulformulier voor:
- sportkampen
- cursussen
- lessenreeksen
Tot (in de week) voor de start van de sportactiviteit kan een deelnemer op de wachtlijst de vrijgekomen plaats invullen of kan je je terug inschrijven op de sportwebsite.
Annulatievoorwaarden bij een betaalde cursus
Bij een betaalde cursus
| Tijdstip van annulering | Als jij zelf annuleert | Als de Sportdienst annuleert |
|---|---|---|
| Vóór aanvang van de cursus in september of januari | Volledige terugbetaling van de prijs min 8 euro administratiekosten | Volledige terugbetaling |
| Na aanvang van de cursus tot en met 15 november |
Jaarlijkse cursus/lessenreeks: terugbetaling van 3/4 van de prijs min 8 euro administratiekosten Halfjaarlijkse cursus/lessenreeks van september t/m januari: terugbetaling van de helft van de prijs min 8 euro administratiekosten |
Jaarlijkse cursus/lessenreeks: volledige terugbetaling Halfjaarlijkse cursus/lessenreeks van september t/m januari: volledige terugbetaling |
| Na 15 november tot en met 1 februari |
Jaarlijkse cursus/lessenreeks: terugbetaling van de helft van de prijs min 8 euro administratiekosten Halfjaarlijkse cursus/lessenreeks: geen terugbetaling meer mogelijk |
Jaarlijkse cursus/lessenreeks: terugbetaling van 3/4 van de prijs Halfjaarlijkse cursus/lessenreeks: terugbetaling van de helft van de prijs |
| Na 1 februari tot en met 15 april |
Jaarlijkse cursus/lessenreeks: terugbetaling van 1/4 van de prijs min 8 euro administratiekosten Halfjaarlijkse cursus/lessenreeks van februari t/m juni: terugbetaling van de helft van de prijs min 8 euro administratiekosten |
Jaarlijkse cursus/lessenreeks: terugbetaling van de helft van de prijs Halfjaarlijkse cursus/lessenreeks van februari t/m juni: volledige terugbetaling |
| Na 15 april | Geen terugbetaling meer mogelijk |
Jaarlijkse cursus/lessenreeks: terugbetaling van 1/4 van de prijs Halfjaarlijkse cursus/lessenreeks: terugbetaling van de helft van de prijs |
Annulatievoorwaarden bij een betaald sportkamp?
Bij een betaald sportkamp:
| Tijdstip van annulering | Als jij zelf annuleert | Als de Sportdienst annuleert |
| Vóór aanvang van het sportkamp | Volledige terugbetaling van de prijs min 8 euro administratiekosten | Volledige terugbetaling |
| Op de eerste dag van het sportkamp met doktersattest | Volledige terugbetaling van de prijs min 8 euro administratiekosten | volledige terugbetaling |
| Vanaf de tweede dag van het sportkamp | Geen terugbetaling | Volledige terugbetaling volgens het aantal geschrapte dagen |
Bij annuleren op de eerste dag van het sportkamp, zonder doktersattest is er geen terugbetaling van een betaald sportkamp mogelijk.
Wat heb ik nodig?
Houd de nodige info bij de hand zoals de code van de sportactiviteit zonder factuur of betaling.
Bijkomend bij een online betaling of (betaalde) factuur:
- een bankrekeningnummer voor een mogelijke terugbetaling
- het referentienummer:
- online: zie in de bevestigingsmail van je inschrijving
- op de factuur
- een digitaal doktersattest van afwezigheid tijdens een kamp of cursus
Welke stappen zijn er?
Na het invullen van dit formulier met je meest recente gegevens, annuleren we de cursus of het kamp en geven we de plaats terug vrij.
Als je recht hebt op terugbetaling, schrijven we je het bedrag over. We regelen al onze terugbetalingen 1 keer per maand, dus het kan zijn dat je wat moet wachten.