Digipunten

In een Digipunt staat een medewerker klaar om je te helpen bij digitale vragen en kan je gratis een computer met internet gebruiken.

Digipunt = gratis hulp bij digitale vragen

Er zijn meer dan 30 Digipunten in Gent met gratis hulp bij digitale vragen. Een digihelper helpt je ter plekke met onder andere:

  • Toestellen instellen: een smartphone, tablet of computer (her)instellen
  • Apps installeren op computer, smartphone of tablet
  • E-diensten zoals Itsme, Burgerprofiel, VDAB, Tax-on-web
  • Informatie zoeken op het internet
  • Accounts aanmaken en gebruiken
  • Online afspraken maken

Vind een Digipunt op de kaart

programma

Vind een Digipunt in jouw wijk

Hulp nodig om een Digipunt te vinden?

Lukt het niet om je dichtstbijzijnde Digipunt te vinden via bovenstaande weg? Vraag het dan aan Gentinfo.

Digihulp aan huis

Sommige organisaties komen bij je thuis om te helpen met vragen en problemen met je computer, smartphone, printers, internet, smart-tv... Let op: ze vragen hier wel geld voor.

Waarmee kan digihulp aan huis je helpen?

  • Je adviseren bij een nieuwe aankoop.
  • Je nieuwe toestel gebruiksklaar maken.
  • Je toestel verbinden met internet of met andere toestellen zoals je printer of thermostaat.
  • Je wegwijs maken op een website zoals Smartschool of VDAB.be
  • Een app installeren op je smartphone.
  • Je informeren over betaalbaar internet en het voordeligste tarief kiezen.
  • Een e-mailadres aanmaken en de mail-app installeren.
  • De toepassingen van Google uitleggen.
  • Softwareproblemen oplossen.

Organisaties actief in Gent