• Uw klacht is eigenlijk een vraag om informatie.
  Hiervoor kunt u terecht bij het servicecenter Gentinfo.
• Uw klacht is geen klacht over een Gentse stadsdienst, het Gentse OCMW, het Stadsontwikkelingsbedrijf Gent of Ivago
• Uw klacht betreft het algemeen beleid van de Stad Gent.
• De feiten zijn al meer dan één jaar oud.
• U wil ook tegenover ons anoniem blijven (we kunnen u wel anonimiteit garanderen).
• Uw klacht is duidelijk ongegrond.
• U klaagt de werkomstandigheden aan in de dienst waar u zelf werkt.
• U klaagt over iets dat het voorwerp uitmaakt van een gerechtelijke of administratieve procedure.

Informatie:

Gentinfo
Tel.: 09 210 10 10
Fax: 09 210 10 20
E-mail: gentinfo@gent.be
Openingsuren:

van maandag tot en met zaterdag van 8 tot 19 uur.

Ivago
Proeftuinstraat 43
9000 Gent
Tel.: 09 240 81 11
Fax: 09 240 81 99
E-mail: info@ivago.be
Openingsuren:
van maandag tot vrijdag van 8 tot 17 uur Uitzonderlijk gesloten om 16 uur op 24 en 31 december 2012; gesloten op 25 december 2012 en 1 januari 2013.


Vredegerecht
Opgeëistenlaan 401
9000 Gent
Openingsuren:
maandag van 8:30 tot 12:30 uur en van 13:30 tot 16:00 uur dinsdag van 8:30 tot 12:30 uur en van 13:30 tot 16:00 uur woensdag van 8:30 tot 12:30 uur en van 13:30 tot 16:00 uur donderdag van 8:30 tot 12:30 uur en van 13:30 tot 16:00 uur vrijdag van 8:30 tot 12:30 uur en van 13:30 tot 16:00 uur


Justitiehuis Gent
Cataloniëstraat 6
9000 Gent
Tel.: 09 269 62 64 Eerstelijnswerking
Tel.: 09 269 62 56 Advocatenlijn telefonisch advies
Fax: 09 269 62 55
E-mail: justitiehuis.gent@just.fgov.be
Openingsuren:
maandag tot vrijdag van 9 tot 12 uur en van 14 tot 17 uur. Gesloten tijdens de Gentse Feesten en tussen Kerstdag en Nieuwjaar.


Een overzichtslijst van advocaten en het thema waarin ze gespecialiseerd zijn is gratis te verkrijgen bij het Justitiehuis.



Centrum voor Gelijkheid van Kansen en voor Racismebestrijding
Koningsstraat 138
1000 Brussel
Tel.: 0800 12 800
Tel.: 02 212 30 00
Fax: 02 212 30 30
E-mail: epost@cntr.be

Milieudienst
Braemkasteelstraat 41
9050 Gentbrugge ( Gent)
Tel.: 09 268 23 00
Tel.: 09 268 23 26 Milieutoezicht
Fax: 09 268 23 68
E-mail: milieudienst@gent.be
Openingsuren:

Open van maandag tot vrijdag van 8 tot 13 uur, ook op woensdag van 14 tot 18 uur. En na afspraak.

Katleen Straetman, directeur-manager.

VDAB Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling
Kongostraat 7
9000 Gent
Tel.: 09 265 47 11
Tel.: 0800 30 700 gratis servicelijn
Fax: 09 233 21 70
E-mail: info@vdab.be
Openingsuren:
maandag tot vrijdag van 9 tot 11.30 uur en 14 tot 16 uur(donderdagnamiddag gesloten)


Bel gratis: 0800 30 700 (elke werkdag van 8 tot 20 uur)
WIS-computer (Werk-Informatie-Systeem): van maandag tot vrijdag van 8.30 tot 19.30 uur (gesloten op donderdagnamiddag)
KISS-databank (Kandidaten informatie- en selectiesysteem)



Ombudsman voor Energie
Koningsstraat 47
1000 Brussel
Tel.: 02 211 10 60
Fax: 02 211 10 69
E-mail: eric.houtman@ombudsmanenergie.be

De heer Eric Houtman, Ombudsman voor de Energie