Stad Gent

Gentinfo contacteren op 09/210 10 10

Gentinfo is het centraal aanspreekpunt voor informatie over het stadsbestuur en de stadsdiensten.

Openingsuren:
maandag t/m zaterdag van 8 tot 19 uur
tel.: 09/210 10 10
fax.: 09/210 10 20
email: gentinfo@gent.be

U kunt er terecht voor:

  • Wegwijsvragen
    U weet niet tot welke dienst u zich moet wenden met uw vraag, of hoe een procedure verloopt? Gentinfo helpt u.
  • Meldingen
    Een olievlek die op het wateroppervlak dobbert? Gentinfo noteert de gegevens en zorgt ervoor dat uw melding bij de juiste dienst terechtkomt.
  • Suggesties
    Een suggestie om uw buurt aangenamer of veiliger te maken? Gentinfo bezorgt uw suggestie aan de juiste stadsdienst.
  • Telefonisch verlengen en reserveren van geleend materiaal van de stedelijke bibliotheek.
  • Telefonisch aanvragen en vernieuwen van uw bewonersvignet.
  • Telefonisch een plaats aanvragen in de kinderopvanginitiatieven van de Stad Gent.
  • Klachten
    Een klacht over de werking van de stadsdiensten: vindt u dat een stadsdienst u niet goed of niet vriendelijk geholpen heeft? Gentinfo noteert uw klacht en bezorgt ze aan de kwaliteitsbewakers van de Stad Gent met de bedoeling uw klacht te beantwoorden.

Indien u op de website geen antwoord vindt, zal Gentinfo u beslist trachten verder te helpen:

terug

Print deze pagina
#
Stad Gent, Botermarkt 1, 9000 Gent, tel. +32 (0)9 210 10 10, fax +32 (0)9 210 10 20, e-mail gentinfo@gent.be