Maatschappelijke voorzieningen op het grondgebied Gent kunnen beroep doen op -sociaal tolken en vertalen- om hun dienstverlening aan anderstalige klanten te optimaliseren. De Stad Gent (Integratiedienst) werkt daarvoor nauw samen met de vzw Tolk- en Vertaalservice Gent (TVG).

Sociaal tolken is:
het volledig omzetten van een mondelinge boodschap
van een brontaal naar een doeltaal
op een neutrale en getrouwe wijze
in een sociale context.

De Integratiedienst vertaalt 2 soorten documenten:

• officiële documenten
• informatieve documenten
  

De Tolk- en Vertaalservice stelt tolken en vertalingen ter beschikking van:

• de stadsdiensten van Gent en OCMW-Gent
• non-profit organisaties actief op de maatschappelijke domeinen:
• welzijn
• gezondheid
• onderwijs
• werkgelegenheid
• huisvesting
  

Alleen voor organisaties, diensten en voorzieningen gelegen in Groot Gent die een samenwerkingsovereenkomst hebben afgesloten met TVG om hen in staat te stellen een inclusief beleid te voeren met oog voor diversiteit

Tolk- en Vertaalservice stelt geen tolken ter beschikking en doet geen vertalingen rechtstreeks voor individuele burgers.

Alle informatie over de voorwaarden en de procedure om een tolk of vertaling aan te vragen is te krijgen via e-mail of op de website van TVG.

Informatie:

Tolk- en Vertaalservice Gent vzw
Wolterslaan 16
9000 Gent
Tel.: 09 235 29 63 info
Tel.: 09 235 29 50 tolken
Tel.: 09 235 29 60 vertalingen
Fax: 09 233 37 80
E-mail: info@tvgent.be
Openingsuren:

Open van maandag tot vrijdag van 9 tot 12 uur en van 14 tot 16 uur ( tolkaanvragen kunnen niet op maandag – woensdag of vrijdagnamiddag)

Het team Sociaal Tolken en Vertalen biedt tolken en vertalingen aan binnen een sociale context (uitsluitend voor algemene voorzieningen op het Gentse grondgebied). Niet voor burgers. Postadres: Stadhuis, Botermarkt 1, 9000 Gent

TVGent biedt jvanaf nu de mogelijkheid om online een tolk aan te vragen! Dit betekent dat je 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 een tolk kan aanvragen. Zo kan je ook op elk moment de status van jouw aanvraag raadplegen. Let wel op want je moet een tolk nog steeds minimum twee dagen op voorhand aanvragen. Jouw aanvraag wordt dan verwerkt tijdens de kantooruren.

Wens je van deze service gebruik te maken, mail dan naar aanvragen@tvgent.be om jouw persoonlijke account te activeren.

Meer informatie kan je ook vinden op onze website: http://www.tvgent.be/sociaaltolken/eentolkaanvragen/index.html