Nieuw Informatiecentrum Stad Gent geopend in Raadskelder (belfort)

Op vrijdag 31 augustus 2012 opende het nieuwe ‘Informatiecentrum’ van de Stad Gent (Dienst Onthaal) officieel zijn deuren in de Raadskelder, de crypte van het belfort.

Het Informatiecentrum met Stadswinkel zet in op een toegankelijke en efficiënte dienstverlening. Naast de infobalie is er een tentoonstellingsruimte en een ‘burgerkamer’ met vier computers. In een latere fase komen er ook beeldschermen waarop informatie getoond zal worden.

In het kader van de actieve openbaarheid van bestuur realiseerde de Dienst Onthaal van de Stad Gent - na het Mobiel Dienstencentrum in mei en het ‘Gentinfo-Punt’ in het Administratief Centrum Zuid in juli - een Informatiecentrum met Stadswinkel op een toegankelijke locatie in het centrum van Gent. Een van de prioriteiten van het stadsbestuur is immers om zoveel mogelijk bestuursdocumenten (zoals de agenda van de gemeenteraadscommissies en gemeenteraad, bouwaanvragen, verslagen, stedenbouwkundige plannen en andere) actief openbaar te maken.

Met een degelijk uitgebouwd Informatiecentrum wil de Stad Gent de bevolking op een accurate manier informeren over het stedelijke beleid en de dienstverlening. Medewerkers van de Dienst Onthaal ontvangen bezoekers in een fraai ingerichte ruimte onder het belfort. Die locatie straalt sereniteit uit en is uitnodigend voor het publiek. Laagdrempelig, veelzijdig en transparant zijn kernbegrippen die er praktisch zijn uitgewerkt.

Naast de informatiebalie is er een tentoonstellingsruimte waar stedelijke projecten in thematische tentoonstellingen worden gevisualiseerd. Cultuur, ruimtelijke ordening en openbare werken krijgen er een prominente plaats.

In het Infocentrum is er ook een ‘burgerkamer’ waar men op een comfortabele manier documenten kan inkijken. Er zijn bovendien vier computers beschikbaar om informatie digitaal te raadplegen en via het e-loket formulieren op te vragen. Ook stadsproducten van de Stadswinkel worden er te koop aangeboden.

In een latere fase krijgt het Informatiecentrum audiovisuele ondersteuning: op twee beeldschermen zal stedelijke informatie over verschillende projecten getoond worden.

Informatie:

Dienst Onthaal
Administratief Centrum Portus
Keizer Karelstraat 1
9000 Gent
Tel.: 09 266 52 20
Fax: 09 266 52 29
E-mail: onthaal@gent.be

Diensthoofd: Hilde Ballegeer, directeur- manager

Bevoegd:

Daniël Termont
Burgemeester
Stadhuis Botermarkt 1
9000 Gent
Tel.: 09 266 50 00
Fax: 09 266 50 19
E-mail:burgemeester@gent.be