Op woensdag 3 februari 2010 werden de winnaars van de Golden Services Awards bekendgemaakt in het prestigieuze Kurhaus in Scheveningen. ISS, schoonmaakleverancier van de Stad Gent, viel daarbij in de prijzen. ISS kreeg onder andere de trofee voor Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen voor zijn dienstverlening aan de Stad Gent.

De Golden Service Awards, een initiatief van Kimberly-Clark Professional, willen opmerkelijke prestaties in de schoonmaaksector in de bloemetjes zetten. Een onafhankelijke jury evalueert op basis van verschillende criteria: innovatie, organisatie, beheersing van de kwaliteit, opleiding en relatiebeheer. Niet alleen de omvang van het project is van belang, ook de kwaliteit van de dienstverlening speelt een doorslaggevende rol.

ISS heeft deze award in hoofdzaak te danken aan het pilootproject dat het bedrijf heeft gelanceerd op vraag van de Stad Gent in het kader van een duurzame overheidsopdracht. De Stad Gent is al jaren klant van ISS. De Stad Gent profileert zich als duurzame stad en concretiseert dit onder meer door haar voortrekkersrol op te nemen. Als lokale overheid kan Gent een grote hefboom creëren voor een duurzame economische groei en duurzame tewerkstelling. Via de ontwikkeling van een duurzaam aankoopbeleid wil de Stad Gent een sterke impuls geven aan duurzame ontwikkeling en duurzaam ondernemerschap.

Duurzaam ondernemen is zowel economische als sociale en ecologische overwegingen in de bedrijfsvoering integreren. Duurzaam aankopen integreert ‘people, planet en profit’ als criteria in de bestekken en zet leveranciers ertoe aan om duurzamer te ondernemen.

Zowel op het vlak van ecologische als sociale criteria is dit een ‘best practice’ op het vlak van duurzame overheidsopdrachten. Gent wil een voortrekker zijn op het vlak van duurzaam aankopen. De Stad Gent probeert zo marktbewust mogelijke criteria op te nemen die het bedrijfsleven aanzetten tot sociale en ecologische innovaties. Op die manier wil de Stad Gent een win-win realiseren en in partnerschap met haar leveranciers komen tot duurzame overheidsopdrachten.

Rekening houdend met deze duurzaamheidscriteria werd ISS geselecteerd als meest geschikte leverancier. ISS staat al ver op het vlak van duurzaam ondernemen, maar de Stad Gent heeft hen uitgedaagd om nog verder te gaan en heeft hen de ruimte en de ondersteuning gegeven om dit te realiseren.

ISS is opgetogen over de samenwerking met de diensten van de Stad Gent. Door verschillende werkvergaderingen en evaluatiemomenten werd de meerwaarde van deze duurzame overheidsopdracht snel duidelijk voor ISS: de informatie en ondersteuning die werd aangeboden door de Stad Gent heeft geleid tot enkele waardevolle en duurzame HR-acties en tot de start van het prestigieuze Investors in People traject. Dat versterkt de positionering van ISS als duurzaam bedrijf en heeft mee geleid tot het verkrijgen van deze prijs.

Over ISS België/Luxemburg

ISS Facility Services is de grootste facilitaire dienstverlener in België en Luxemburg en onderdeel van de wereldwijde ISS Group. ISS is met zijn 12.500 professionals de belangrijkste werkgever in België. ISS Facility Services verdeelt haar diensten over vier activiteitsdomeinen: Property Services - Office Support - Cleaning - Catering. In 2009 heeft ISS Belux een omzet van 428 miljoen euro behaald.

Over de Groep ISS

De ISS Groep is actief in meer dan 50 landen, heeft wereldwijd ruim 500.000 professionals in dienst die werken voor ruim 200.000 klanten. In 2008 realiseerde de ISS Groep een omzet van 9,2 miljard euro.

Informatie

• Departement Facility Management - Dienst Service en Logistiek, afdeling Schoonmaak en Services, Sisal, Dirk Goossens, coördinator, Sint-Salvatorstraat 16, 9000 Gent, tel. 09 266 59 43, fax 09 266 59 59,
• Departement Facility Management - Dienst aankoopbeheer, Mieke Pieters, coördinator-expert strategisch aankoopbeheer, Sint-Salvatorstraat 16, 9000 Gent, tel. 09 266 59 00, fax 09 266 59 39
• ISS - Walter Kestens, Strategy & Communication Director ISS, e-mail walter.kestens@be.issworld.com, website www.iss.be

Bevoegd:

Christophe Peeters
Schepen van Financiën, Facility Management en Haven
Stadhuis Botermarkt 1
9000 Gent
Tel.: 09 266 50 50
Fax: 09 266 50 69
E-mail: schepen.peeters@gent.be

Sofie Bracke
Schepen van Innovatie en Werk
Stadhuis Botermarkt 1
9000 Gent
Tel.: 09 266 51 85
Fax: 09 266 51 99
E-mail:schepen.bracke@gent.be