Stad Gent

Toegankelijkheidsverklaring Anysurfer

Toegankelijke Informatie en Dienstverlening - Internet

Om volwaardig te kunnen deelnemen aan het openbare leven in deze stad, is een goede informatiedoorstroming en een toegankelijke dienstverlening cruciaal.

 

Als stadsbestuur trachten we erover te waken dat al onze  informatie en dienstverlening toegankelijk is voor iedereen. Informatie moet op een eenvoudige, heldere en overzichtelijke manier te verkrijgen en te begrijpen zijn. Dit kan door van bij het begin rekening te houden met de inhoud en de vorm van de informatie, gebruiksvriendelijkheid van de toestellen waarmee gecommuniceerd wordt, enzovoort.

 

Een toegankelijke dienstverlening gaat over de vraag in hoeverre iedereen gebruik kan maken van die dienstverlening. Hoe worden mensen onthaald, kunnen ze formulieren invullen, kunnen mensen ergens terecht met vragen.

 

Deze website is toegankelijk voor de diverse doelgroepen, mits volgende uitzonderingen:

  • het integrale e-loket
  • de evenementenkalender
  • de audio-applicatie voor het beluisteren van de gemeenteraad

De Stad tracht ook deze uitzonderingen op middellange termijn weg te werken.

 

Hebt u toch nog vragen bij het gebruik van deze website, aarzel dan niet ons te contacteren: http://www.gent.be/gentinfo

 

terug

Print deze pagina
#
Stad Gent, Botermarkt 1, 9000 Gent, tel. +32 (0)9 210 10 10, fax +32 (0)9 210 10 20, e-mail gentinfo@gent.be