De Stad Gent biedt diverse infomomenten en gratis bouwadvies aan aan particulieren. Zij wil hen daarmee helpen om duurzaam te bouwen en verbouwen. De Stad richt zich hierbij naar de hele bevolking, huurders en eigenaars, milieubewuste mensen en mensen zonder voorkennis, oud en jong, kansarm en kansrijk. Zo kan iedereen naar eigen vermogen een steentje bijdragen aan een beter leefmilieu.

De Stad Gent werkt ook mee aan diverse projecten om duurzaam wonen en bouwen te stimuleren. Een voorbeeld hiervan is Bouwblokrenovatie, in samenwerking met Samenlevingsopbouw.