Buurtgebonden overlastproblemen handelen hoofdzakelijk over 'rondhangende jongeren' die storend (of zelfs crimineel) gedrag vertonen en over hinder die veroorzaakt wordt door horecazaken.
Dergelijke overlastproblemen worden gemeld door de burger, door de diensten van de burgemeester of door andere diensten (b.v. politie, buurtwerk, straathoekwerk,...).
Er wordt informatie ingewonnen bij de betrokken partijen om na te gaan of er effectief sprake is van een overlastprobleem.
Bij relatief eenvoudig op te lossen problemen worden de te nemen maatregelen afgesproken met de betrokken of bevoegde diensten.
Voor meer complexe overlastproblemen wordt een overleg georganiseerd tussen de verschillende partners en diensten (o.a. straathoekwerk, politie, stadswacht, buurtwerk,...) om tot een gezamenlijk actieplan te komen. Daarin zal iedereen zijn verantwoordelijkheid nemen om binnen de eigen bevoegdheden de gewenste initiatieven te nemen of te versterken.
Wat?
De Dienst Lokale Preventie en Veiligheid staat in voor:
De horecacoach bemiddelt bij horecagerelateerde problemen. Hij spoort daarbij aan tot verdraagzaamheid en tot het nemen van de nodige maatregelen.
Naast uitbaters en klagers/omwonenden, zijn de betrokken partijen voornamelijk de Dienst Leefmilieu en de politie.
Bij complexe problemen kan een buurtoverleg met alle betrokkenen georganiseerd worden.
Gevonden (gebruikte) injectienaalden worden verwijderd door de Stadswacht. De mensen van de Stadswacht beschikken over een kleine container, waarin zij de injectienaalden deponeren. Ze hebben dit altijd bij op hun ronde. Als de container vol is, leveren ze deze af bij de Dienst Medisch Sociaal Opvangcentrum.