De vroegere wijkagent in Gent is tegenwoordig een buurtinspecteur. Die brengt de burger en politie dichter bij elkaar en is tegelijk agent, sociaal werker en psycholoog. De buurtinspecteur heeft een contact– en toezichtsfunctie binnen de toegewezen buurt. Zij horen en zien wat er leeft in de wijk en kennen de problemen als geen ander.